Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Customer Service Specialist
Firma: eSKY.pl S.A. miejsce pracy: Katowice
Customer Service Specialist
Miejsce pracy: Katowice
Grupa eSky to największe Internetowe Biuro Podróży i lider sprzedaży usług turystycznych w Europie Środkowowschodniej. Działamy na rynkach w 18 krajach na dwóch kontynentach, oferując narzędzia do łatwej rezerwacji biletów lotniczych, hoteli, wycieczek oraz ubezpieczeń podróżnych. Od 13 lat zapewniamy kompleksową pomoc w planowaniu i realizacji podróży, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Obecnie zatrudniamy ok 600 osób – ekspertów i pasjonatów najnowszych technologii oraz podróżowania.
Dołącz do naszego doświadczonego zespołu i wesprzyj nas w codziennej pracy jako:
Wyzwania, jakie na Ciebie czekają:
- Kompleksowa obsługa osób podróżujących
- Telefoniczne doradztwo w wyborze najlepszych opcji i tras podróży (w tym rezerwacji biletów lotniczych, ofert hoteli, ubezpieczeń podróżnych, wynajmu samochodów), zależnie od potrzeb i preferencji klientów
- Profesjonalne wsparcie przy planowaniu i realizacji podróży, celem zapewnienia jej bezproblemowego przebiegu
- Wsparcie posprzedażowe
- Bieżąca współpraca z dostawcami produktów i usług turystycznych
Nasze oczekiwania:
- Co najmniej komunikatywna znajomość języka angielskiego
- Zorientowanie na klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i łatwość nawiązywania kontaktu
- Otwartość na drugiego człowieka i empatia w codziennym kontakcie
- Zaangażowanie i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań
- Umiejętność i motywacja do zarówno samodzielnego, jak i zespołowego osiągania celów związanych z zapewnieniem wysokiej jakości codziennej obsługi klientów
- Dyspozycyjność do pracy zmianowej (8 godzin dziennie) i w jeden weekend w miesiącu
Bonus points:
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
- Zainteresowanie i/lub wykształcenie z obszaru turystyki, hotelarstwa, sprzedaży
- Znajomość rynku turystycznego poparta pasją i własnym doświadczeniem w podróżowaniu
Oferujemy:
- Wynagrodzenie, na które składa się gwarantowana podstawa + atrakcyjny system premiowy
- Możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie oraz prywatnej opieki medycznej
- Przyjazną atmosferę i luźny start-up – płaska struktura organizacji, praca w przyjaznym i dynamicznym zespole
- Świetne warunki pracy w modelu hybrydowym – nowoczesne biuro, elastyczne godziny pracy zdalnej oraz w centrali w Katowicach (system zmianowy) umożliwiające swobodne łączenie życia zawodowego z prywatnym
- Duże możliwości rozwoju – wsparcie doświadczonych ekspertów, okazja do nabycia specjalistycznej wiedzy na temat międzynarodowego rynku turystycznego, szansa na rozwój umiejętności sprzedażowych, możliwość współtworzenia firmowego bloga dla podróżujących
Praca Sosnowiec
eSky.pl S.A.
Praca Katowice
Praca Częstochowa
Praca Customer Service Specialist
Praca Specjalista ds. Obsługi Klienta Katowice
Pozostałe oferty pracy w firmie eSKY.pl S.A.
Global Operations Consultant w firmie: eSKY.pl S.A. miejsce pracy: Katowice
22-04-2022
Data Scientist w firmie: eSKY.pl S.A. miejsce pracy: Katowice
22-03-2022
Customer Service Specialist with German w firmie: eSKY.pl S.A. miejsce pracy: Katowice
22-03-2022
Customer Service Specialist with French w firmie: eSKY.pl S.A. miejsce pracy: Katowice
22-03-2022
Data dodania: 22-03-2022
Wyświetleń: 188
Wyświetleń: 188