Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Konsultant ds. wsparcia technicznego - język niemiecki
Firma: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Katowice
Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Konsultant ds. wsparcia technicznego - język niemiecki
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: 7-16-62299
W rezultacie decyzji biznesowej naszego Klienta wspieramy rozwój nowej jednostki w Katowicach, której jednym z fundamentów będzie wsparcia technicznego z poziomu pierwszej linii. W związku z tym poszukujemy osób z doświadczeniem w obszarze wsparcia IT, które dołączą do nowo tworzonego zespołu.
Miejsce pracy: nowoczesna przestrzeń biurowa w centrum Katowic (model hybrydowy z pracą zdalną)
Główne wyzwania na stanowisku:
- przyjmowanie, analiza i rozwiązywanie zgłoszeń napływających od końcowych użytkowników (klient wewnętrzny),
- przekazywanie wskazówek i wspieranie użytkowników w wykorzystaniu dostępnych rozwiązań IT,
- uszczegóławianie, opisywanie i przekazywanie incydentów do drugiej linii wsparcia - w sytuacjach wykraczających poza dostępy/możliwości rozwiązania zespołu pierwszej linii,
- dbanie o aktualność danych oraz procedur - ich bieżąca aktualizacja,
- praca w oparciu o ustalone standardy efektywności.
Wymagania:
- min. 1 rok doświadczenia w obszarze wsparcia technicznego,
- biegły poziom języka niemieckiego,
- bardzo dobry poziom języka angielskiego,
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne,
- nastawienie na współpracę i osiąganie ustalonych celów.
Informacje dodatkowe:
- możliwość dołączenia do nowostworzonych struktur centrum usług wspólnych,
- realny wpływ na kształt procesów,
- stabilność zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
- szeroka ekspozycja na kontakty międzynarodowe,
- możliwości rozwoju wraz z rozwojem organizacji.
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przyciskupod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".
Praca Pracownik Help Desk
Praca Sosnowiec
Grafton Recruitment Sp. z o.o.
Praca Pracownik I-wszej linii wsparcia Katowice
Praca Konsultant ds. wsparcia technicznego - język niemiecki
Praca Częstochowa
PUP Katowice
Praca Katowice
Pozostałe oferty pracy w firmie Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o.
Młodszy specjalista ds. rekrutacji z językiem niemieckim w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Gliwice
30-09-2021
Konsultant ds. obsługi klienta biznesowego - język włoski w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza
30-09-2021
Specjalista ds. rozrachunków z językiem włoskim w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Katowice
30-09-2021
Partner biznesowy ds. wsparcia Klienta rosyjskojęzycznego w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Katowice
27-09-2021
Partner biznesowy ds. wsparcia Klienta francuskojęzycznego w firmie: Grafton Recruitment Polska Sp. z o.o. miejsce pracy: Katowice
27-09-2021
Data dodania: 31-05-2021
Wyświetleń: 130
Wyświetleń: 130