Ta oferta pracy została opublikowana ponad 40 dni temu i może być nieaktualna.
0
kandydatów
Informatyk ds. wsparcia użytkownika
Firma: PKP Polskie Linie Kolejowe S.A miejsce pracy: Sosnowiec
Jesteśmy zarządcą krajowej infrastruktury kolejowej i jedną z największych polskich firm, łączącą tradycję z nowoczesnymi technologiami. Udostępniamy drogikolejowe przewoźnikom pasażerskim i towarowym,prowadzimy ruch pociągów oraz tworzymy rozkłady jazdy. Budujemy, modernizujemy i utrzymujemycałą infrastrukturę kolejową. Wszystko z szacunkiem dla natury. Gwarantujemy stabilne zatrudnienieponad 39 tysiącom osób w całym kraju!
Informatyk ds. wsparcia użytkownika
Sosnowiec
Numer referencyjny:
WZ/IIN/187/08/22
WZ/IIN/187/08/22
Co zyskasz?
- Umowę o pracę
- Ulgi na przejazd koleją
- Opiekę medyczną
- Przyjazną i partnerską atmosferę pracy
- Pracowniczą kasę zapomogowo-pożyczkową
- Możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Program sportowo -rekreacyjny
Zakres zadań wykonywanych na stanowisku:
- świadczenie usług I linii wsparcia informatycznego dla użytkowników końcowych,
- diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z usługami informatycznymi,
- bieżąca ewidencja i obsługa zgłoszeń z określeniem ich priorytetu i kierowaniem do właściwych grup linii wsparcia,
- rejestracja zgłoszeń telefonicznych
- zarządzanie kontami i hasłami użytkowników,
- udział w testowaniu rozwiązań informatycznych,
- opracowywanie instrukcji oraz procedur postępowania dla użytkowników końcowych.
Wymagane kwalifikacje:
- wykształcenie wyższe, preferowany kierunek informatyka,
- 4 lata doświadczenia zawodowego, w tym 2 lata pracy na stanowisku związanym z IT,
- wiedza zawodowa w zakresu IT,
- znajomość pakietu MS Office,
- znajomość systemów operacyjnych,
- umiejętność współpracy oraz dzielenia się wiedzą i doświadczeniem,
- umiejętność radzenia sobie z emocjami,
- zorientowanie na klienta wewnętrznego i zewnętrznego,
- otwartość na zmianę.
Praca Częstochowa
Praca Katowice
Praca Pracownik help desk Sosnowiec
Praca Informatyk ds. wsparcia użytkownika
Praca Pracownik Help Desk
PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
Praca Sosnowiec
Pozostałe oferty pracy w firmie PKP Polskie Linie Kolejowe S.A
Data dodania: 29-08-2022
Wyświetleń: 87
Wyświetleń: 87